1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
1.2. Predávajúci: Alusik s.r.o., so sídlom SNP 60/60, 069 01 Snina, IČO: 53198298, DIČ SK2121319057, zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 40859/P, kontaktné údaje: info@3dartinframe.sk, 0918 911 239.
1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vykoná objednávku cez e-shop.
2.1. Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany predávajúceho.
2.2. Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje pri objednávke.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo technických problémov.
3.1. Platba za tovar je možná bankovým prevodom, platobnou kartou alebo na dobierku.
3.2. Dodacia lehota je spravidla 2 pracovné dni odo dňa prijatia platby.
3.3. Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom procese a môžu sa líšiť v závislosti od spôsobu doručenia.
4.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
4.2. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a s dokladom o kúpe.
4.3. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
4.4. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
5.1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov odo dňa prevzatia.
5.2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a v prípade vady to bezodkladne oznámiť predávajúcemu.
5.3. Reklamácie sú vybavované v súlade s platnou legislatívou.
6.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
6.2. Údaje sú použité výhradne na vybavenie objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.
7.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
7.2. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na: info@3dartinframe.sk.
Tieto obchodné podmienky sú platné od 19.3.2025.